〒409-2947 山梨県南巨摩郡身延町上之平1917-3

☎0556-42-8228

~よくある質問

温泉について

Q 刺青・タトゥー(シール含む)をしていても入館できますか?

A刺青・タトゥーをしている方もご利用可能です。フロントにて隠しシールも販売しております。


Q 横になって休憩する事はできますか?

レストランの隣とお風呂の入り口前に畳の休憩室があります。そちらでおくつろぎ頂くことが可能です。


Q 貸しタオルや館内着は用意されていますか?

Aフェイスタオルは販売しております。(160円税込)また、バスタオル(220円税込)と館内着(280円税込)はレンタルを御用意しておりますので手ぶらで楽しめます


Q クレジットカードや電子マネーは使えますか?

A各種対応しております。詳しくは☎ 0556-42-8228までお問い合わせ下さい


Q 無料Wi-Fiスポットはありますか?

Aご用意しております。館内各所に設置しておりますQRコードまたは接続用パスワードからご利用頂く事が可能です。


Q 滞在時間に制限はありますか?

A滞在時間に制限はありません。レストランなどはご利用時間が異なりますのでご注意ください。


Q 休館日はありますか?

A年中無休です。施設点検日などで休館する際は、事前にホームページなどでお知らせいたします。


Q ペットを連れていますが、一緒に入れますか?

Aペットの入館はお断りしております。


Q予約はできますか?

A通常入館に関してのご予約は不要です。団体様でのご利用ではお待ちいただく場合は☎ 0556-42-8228 までお問い合わせ下さい。


Q荷物を預ける場所はありますか?

Aフロント正面にございます貴重品ロッカー及び、脱衣所ロッカーをご利用ください。


Q緊急時の備えを教えてください。

AAED(自動体外式除細動器)を備えています。また、健康増進施設の為、医療施設との連携もスムーズに行えます。


Qサウナはありますか?

A熱せられた石の上に自動で水が落ちるロウリュウサウナがあります。


Q露天風呂はありますか?

A大きな露天風呂が男湯・女湯ともに2つずつあります。


Q幼児でも入れますか?

Aご入館に際しての年齢制限はございません。ただし、おむつが取れていない方はベビーバスのご利用になります。


Q貸切風呂はありますか?

Aございません。


Q小さい子どもは何歳まで異性のお風呂へ入れますか?

A7歳以上のお子様の混浴は山梨県条例により禁止されております。


Q浴場の数・構成を教えてください。

A男湯・女湯それぞれ、内湯大風呂、歩行湯、水風呂、露天風呂、露天寝湯、屋外に足湯がございます。


Q浴場に手すりは設置されていますか?

A各浴槽に手すりがございます。


Q妊娠中でも温泉に入れますか?

Aご入浴はかかりつけのお医者様に受診・ご相談の上ご入浴ください。

お食事について


Q食事はできますか?

A厳選素材を使用したカラダ想いの健康メニューを食べられる、ヘルシーレストランパセリ×タニタカフェでお食事が出来ます。


Qレストランに飲食物の持ち込みはできますか?

A衛生上食品の持ち込みはお断りしております。

リラクゼーションについて


Qあかすりやリラクゼーションはありますか?

Aあかすりの他、足つぼ・ボティケアなど各種リラクゼーションが揃っています。


お問い合わせ